Suppression de vos données

Votre compte vous appartient — vous pouvez l'effacer vous-même, en tout temps.

Méthode 1 — depuis votre compte (immédiat).

Connectez-vous à bastien.io.
Ouvrez Profil dans le menu.
Section Mes données → bouton « Supprimer mon compte ».
Confirmez. La suppression est immédiate et définitive.

Astuce : avant de supprimer, le bouton « Exporter mes données (JSON) » vous en remet une copie complète.

Méthode 2 — sur demande par courriel. Écrivez à info@visionpme.ca depuis l'adresse courriel de votre compte, avec l'objet « Suppression de mes données ». Nous traitons la demande dans un délai maximal de 30 jours et vous confirmons par écrit une fois l'effacement effectué.

Ce qui est effacé. Votre profil et vos coordonnées, votre profil d'entreprise, votre solde et l'historique complet de vos Pépites, vos dossiers de demande et leurs étapes, vos favoris, les documents déposés, vos reçus, ainsi que l'historique de vos conversations avec Bastien. La suppression est en cascade : rien n'est conservé de manière identifiable.

Connexion via Google ou Facebook. Supprimer votre compte bastien.io efface également le lien avec votre compte Google ou Facebook. Vous pouvez aussi révoquer l'accès directement depuis les réglages de sécurité de ces services — cela vous déconnecte de bastien.io, sans toutefois effacer vos données chez nous : utilisez pour cela l'une des deux méthodes ci-dessus.

Ce qui peut subsister. Les statistiques d'achalandage sont anonymes par conception (aucune adresse IP, aucun identifiant) : elles ne peuvent pas être reliées à vous, et ne sont donc pas concernées par la suppression. Certaines écritures comptables liées à un paiement peuvent devoir être conservées si la loi fiscale l'exige.